预约
提前给我们办公室打电话预约. 确保你的健康计划成员身份证可用. 如果您预约的服务需要您的健康计划的预先授权, 你打电话时请告诉我们.
在您的访问期间,您可以期待什么
当你到达时, 我们会要求您办理登机手续并出示您的健康计划会员身份证, 所以一定要随身携带.
我们将要求您填写新患者登记表和隐私惯例确认通知以及任何其他可能适用的表格. 为了减少你在候诊室的时间, 完成上面列出的表格并随身携带.
付款和你的健康计划
我们要求您支付任何适用的共同付款, 服务时的免赔金额和/或共同保险金额. 有关付款选项的详细信息,请参阅我们的患者会计页面.
我们会为你的健康计划提出索赔. 通常, 然后,您的健康计划将向您发送一份福利解释或“EOB”,详细说明您已处理的索赔和未涵盖的任何金额. 一些健康计划只在网上提供这些声明, 所以一定要检查你的健康计划文件.
如果在你的索赔过程中,你仍然欠第一殖民地家庭实践和紧急护理中心的余额, 然后我们将邮寄给您一份对账单. 您可以通过电话用信用卡支付余额, 通过邮寄支票到我们的办公室与您的对账单或亲自来付款.